Cadastro de débito automático para fatura de água deve usar novo número de inscrição da residência

Cadastro de débito automático para fatura de água deve usar novo número de inscrição da residência

Os consumidores do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE), de Ibiporã que já possuem suas faturas inscritas no débito automático não precisarão solicitar ao banco a autorização para incluir a conta de água no débito automático novamente.

O sistema está passando por uma transição e regularizando as informações junto aos bancos. Porém, para consumidores que desejam agora aderir pelo débito automático, para efetivar o cadastro, será necessário informar o novo número de inscrição da residência, que está disponível a partir da fatura emitida no mês de agosto

A alteração ocorreu porque todas as Unidades Consumidoras da autarquia receberam um novo número de identificação. A mudança é resultado da migração para um sistema comercial mais moderno, que trará melhorias no atendimento e na gestão dos serviços prestados à população.

O novo número pode ser encontrado no canto superior da fatura de água ou acessando a Agência Virtual no site do SAMAE e no aplicativo para celulares. Clique aqui e saiba como fazer o cadastro.

Com as melhorias feitas no atendimento, os consumidores também contarão, em breve, com o atendimento via chat bot, ampliando os canais de comunicação e tornando os serviços mais ágeis e acessíveis.